Twoje konto w Nomini znajduje się na stronie operatora. Ten portal nie przechowuje danych logowania i nie obsługuje procesów związanych z dostępem do konta – wszystko odbywa się bezpośrednio u operatora.
Jak zalogować się do Nomini
- Otwórz stronę operatora w przeglądarce.
- Kliknij przycisk logowania.
- Wpisz adres e-mail użyty przy rejestracji.
- Wpisz hasło.
- Potwierdź. Zostaniesz przekierowany do panelu konta.
Nie masz jeszcze konta? Rejestracja również odbywa się na stronie operatora.
Logowanie z telefonu
Dostęp do konta z telefonu działa identycznie jak na komputerze – otwierasz stronę Nomini w przeglądarce mobilnej, logujesz się tym samym e-mailem i hasłem. Żadnych dodatkowych aplikacji ani kroków.
Co zrobić, gdy logowanie nie działa
Najczęstsze przyczyny odmowy dostępu i sposób ich rozwiązania:
- Błędne dane – sprawdź, czy wpisałeś prawidłowy e-mail i hasło. Upewnij się, że Caps Lock jest wyłączony.
- Konto niezweryfikowane – jeśli nie potwierdziłeś adresu e-mail lub nie przesłałeś wymaganych dokumentów, operator może wstrzymać dostęp do konta. Sprawdź pocztę i wykonaj weryfikację.
- Samowykluczenie aktywne – jeśli ustawiłeś samowykluczenie, konto pozostanie zablokowane do końca tego okresu. Nie ma możliwości wcześniejszego odblokowania.
- Problem z sesją przeglądarki – wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie lub spróbuj zalogować się w trybie incognito.
Odzyskiwanie hasła
Jeśli nie pamiętasz hasła, operator udostępnia funkcję resetowania – znajdziesz link „Nie pamiętam hasła" na ekranie logowania. Po kliknięciu otrzymasz wiadomość e-mail z instrukcją ustawienia nowego hasła.
Jeśli nie masz już dostępu do adresu e-mail podanego przy rejestracji, skontaktuj się z obsługą operatora – będzie wymagana weryfikacja tożsamości.
Dlaczego konto może być zablokowane
| Przyczyna | Konsekwencja |
|---|---|
| Brak weryfikacji tożsamości | Wstrzymanie wypłat i ograniczenie funkcji konta do czasu przesłania dokumentów |
| Próg miesięcznych obrotów nieosiągnięty | Operator wymaga minimalnego poziomu aktywności na poziomie 20 EUR w skali miesiąca przed zatwierdzeniem wypłaty |
| Brak logowania przez 180 dni | Konto uznawane za nieaktywne, naliczana opłata administracyjna 5 EUR miesięcznie |
| Samowykluczenie | Konto zamknięte na czas określony przez Ciebie – dostęp zostanie przywrócony dopiero po upływie tego okresu |
Z kim się skontaktować
Wszelkie problemy z logowaniem rozwiązuje bezpośrednio operator. Skontaktuj się przez:
- Live Chat – dostępny całą dobę
- E-mail – [email protected]
Przed zgłoszeniem przygotuj: adres e-mail powiązany z kontem, opis problemu (np. dokładny komunikat wyświetlany na ekranie) oraz moment, gdy problem wystąpił po raz pierwszy. Operator pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 6:00–17:00 GMT, więc odpowiedź może zająć do kilku godzin.
Jak chronić dostęp do konta
Loguj się wyłącznie na oficjalnej stronie operatora – wpisz adres ręcznie lub użyj zapisanej zakładki. Nigdy nie klikaj linków przysłanych e-mailem ani wiadomością. Hasło powinno być unikalne, nieużywane nigdzie indziej. Jeśli dzielisz urządzenie z innymi osobami, zawsze wyloguj się po zakończeniu sesji.
Gry powinny pozostać rozrywką. Jeśli kontrola nad graniem sprawia trudność, skontaktuj się z Anonimowymi Hazardzistami Polska (aa24.pl/anonimowi-hazardzisci) lub zadzwoń na infolinię Krajowego Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom pod numer 801 889 880 (codziennie 17:00–22:00). Dostęp do konta w Nomini przeznaczony jest wyłącznie dla osób pełnoletnich – 18+.
Zawartość tej strony ma charakter informacyjny. Nie prowadzimy kasyna, nie przyjmujemy zakładów i nie organizujemy gier hazardowych. Wszystkie operacje na koncie – logowanie, resetowanie hasła, weryfikacja, wypłaty – odbywają się wyłącznie u operatora.